よくある質問
Q
送料について
A
合計5,000円(税込)以上商品お買い上げで送料無料となります。
各地域ごとに送料が異なりますので、商品ページにあります「送料についてはこちら」にてご確認いただけます。
※各地域の送料は離島を含む料金になります。但し、離島の場合は通常より中1日程、配達までにお時間がかかります。
Q
配達・発送について
A
ヤマト運輸にて発送致します。
7～10営業日以内の発送となりますが、諸事情により遅れる場合もありますので、その際はご連絡させていただきます。
※離島の場合は通常より中1日程、配達までにお時間がかかります。
Q
冷凍食品は冷凍の状態で届きますか？
A
ヤマト運輸のクール宅急便で冷凍のままお届けいたします。
Q
キャンセルについて
A
商品発送前のご注文に限り受付いたします。
お問い合わせよりご連絡ください。